Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über digitale Leistungen von KLARKONFLIKT, einem Angebot der Casualstoff LLC, 1007 N Orange St., 4th Floor, Suite 4571, Wilmington, DE 19801, United States.

Vertreten durch Dominic Koehler, Managing Member.

Kontakt: analyse@klarkonflikt.de

2. Leistungsgegenstand

Gegenstand ist die digitale, sachliche Aufbereitung von Informationen zu einer konkreten Konfliktlage auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Angaben und Unterlagen.

Nicht geschuldet sind insbesondere: anwaltliche Prüfung, Vertretung gegenüber Dritten, Schriftsätze für Gerichte oder Behörden, Verfahrensführung, Erfolgszusagen oder laufende Betreuung über den vereinbarten Leistungsumfang hinaus.

3. Keine Rechtsberatung

KLARKONFLIKT erbringt keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes und keine Rechtsvertretung. Es werden keine verbindlichen Rechtsgutachten erstellt.

4. Klarraum und Nutzerkonto

Die Leistung wird über den Klarraum und zugehörige Kontofunktionen bereitgestellt. Der Kunde stellt die erforderlichen Inhalte bereit.

5. Vertragsschluss

5.1 Direktkauf

Der Vertrag über Einstieg, Struktur, Pro oder Control kommt mit erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs über den angebotenen Checkout (Stripe) zustande.

5.2 Gesonderte Anfragen

Unverbindliche Anfragen begründen ohne ausdrückliche Annahme durch Casualstoff LLC keinen Vertrag.

6. Leistungsstufen

Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gebuchten Produkt: Einstieg (14 Tage), Struktur, Pro, Control — jeweils gemäß der bei Vertragsschluss ausgewiesenen Produktbeschreibung.

7. Preise

Maßgeblich ist der bei Vertragsschluss im Checkout angezeigte Zahlbetrag. Im aktuellen Checkout wird keine zusätzliche Steuerzeile berechnet. Ob in diesem Betrag Umsatzsteuer enthalten ist, ist nicht abschließend dargestellt. Es werden keine Teilzahlungen angeboten, soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich anderes vereinbart ist.

8. Zahlung

Die Zahlung für Direktkäufe erfolgt über Stripe. Fälligkeit ist der Zeitpunkt des Zahlungsvorgangs im Checkout.

9. Bereitstellung

Der Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen wird nach erfolgreicher Zahlung und technischer Aktivierung bereitgestellt.

10. Nutzerpflichten

Der Kunde hat wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und die Nutzung ausschließlich für eigene zulässige Zwecke vorzunehmen. Missbrauch und Umgehung von Zugriffsbeschränkungen sind untersagt.

11. Bereitgestellte Inhalte

Der Kunde bleibt für die von ihm eingestellten Inhalte verantwortlich, einschließlich der Rechte Dritter und datenschutzrechtlicher Zulässigkeit.

12. Technische Verfügbarkeit

Es besteht kein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartung, Weiterentwicklung oder technische Einschränkungen können die Nutzung vorübergehend beeinflussen.

13. Widerrufsrecht

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung. Bei digitalen Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich in den Beginn der Leistung vor Ende der Widerrufsfrist eingewilligt und seine Kenntnis vom Erlöschen bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt hat. Im Checkout wird die Kenntnisnahme der AGB, der Widerrufsbelehrung und eines Hinweises zum möglichen Leistungsbeginn bestätigt. Eine Erklärung, mit der das Widerrufsrecht bei vollständiger Erfüllung erlischt, wird dort nicht eingeholt.

Eine elektronische Widerrufsfunktion nach § 356a BGB ist derzeit nicht als öffentlich verfügbare Produktfunktion freigeschaltet. Widerrufe können per E-Mail an analyse@klarkonflikt.de oder schriftlich an die Anschrift der Casualstoff LLC erklärt werden.

14. Vertragsdauer

Beim Einstieg endet der Zugang nach Ablauf des gebuchten Zeitraums automatisch. Bei Struktur, Pro und Control richtet sich der Zugriff nach dem jeweiligen Produkt. Dauerhafter Zugriff bedeutet keine unbegrenzte individuelle Betreuung.

15. Gesetzliche Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit anwendbar und nicht wirksam anders vereinbart.

16. Haftung

Casualstoff LLC haftet nach den gesetzlichen Vorschriften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Entscheidungen in der Konfliktlage bleiben in der Verantwortung des Kunden. Unberührt bleiben Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingendem Recht.

17. Rechtswahl

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, bestimmt sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit zulässig.

18. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.